湖南中煙CRM信息系統

湖南中煙CRM就是以客戶為導向，以信息化為手段為實現 “比競爭對手服務水平更優、服務速度更快、服務效果更好”的總體目標設計開發的營銷管理信息系統。是將傳統計劃牽引“關系導向”的營銷模式向市場牽引“需求導向”的營銷模式轉變。通過理順市場營銷的氣血經絡，深刻理解市場，深度洞察客戶需求及潛在價值，更快更準地響應市場，達到比競爭對手服務水平更優、服務速度更快、服務效果更好的營銷體系建設目標。

主要內容包括：